Murmann Living GbR Vertreten durch die Gesellschafter Caroline Murmann & Eric Murmann I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Murmann Living GbR Vertreten durch die Gesellschafter Caroline Murmann & Eric Murmann Bischbergstraße 57a, 63743 Aschaffenburg Deutschland E-Mail: info@murmann-living.de II. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen? Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Unterkunft buchen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Dazu gehören insbesondere: • Buchungsdaten (Name, Anschrift, An- und Abreisedaten) • Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) • Zahlungsdaten (Kreditkarte oder andere Zahlungsinformationen) • Meldepflichtdaten gemäß Bundesmeldegesetz • Kommunikationsdaten aus E-Mails oder Kontaktformularen • Nutzungsdaten unserer Website (z.B. Browser, Besuchszeit, IP-Adresse anonymisiert) III. Pflicht zur Bereitstellung von Daten Einige personenbezogene Daten sind erforderlich, um eine Buchung durchführen zu können oder gesetzliche Meldepflichten zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir keine Unterkunft bereitstellen oder eine Buchung durchführen. Andere Daten sind freiwillig und dienen der Verbesserung unserer Dienstleistungen. IV. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen 1. Buchungsabwicklung Wir verarbeiten Ihre Daten zur Durchführung Ihrer Buchung sowie zur Kommunikation vor und während Ihres Aufenthalts. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 2. Zahlungsabwicklung Zur Abwicklung von Zahlungen können Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 3. Kommunikation mit Gästen Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Buchungsbestätigungen, Anreiseinformationen oder Zugangscodes zu übermitteln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 4. Gesetzliche Verpflichtungen Bestimmte Daten müssen gemäß Bundesmeldegesetz erhoben werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. 5. Direktwerbung Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Sie über ähnliche Angebote zu informieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und §7 Abs.3 UWG. 6. Webseitenanalyse Zur Verbesserung unserer Website können anonymisierte Nutzungsanalysen erfolgen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 7. Cookies Unsere Website verwendet Cookies zur technischen Funktionalität sowie zur Analyse der Nutzung. V. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten? Innerhalb von Murmann Living erhalten nur Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Darüber hinaus können folgende Dienstleister Zugriff erhalten: • Hostinganbieter • IT-Dienstleister • Zahlungsdienstleister • Property-Management-Systeme (z.B. Smoobu) • Gästekommunikationssysteme (z.B. DUVE) • E-Mail- und SMS-Dienstleister • Marketing- oder Analysedienstleister VI. Datenübermittlung in Drittländer Einige unserer Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Maßnahmen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. VII. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Typische Speicherfristen: • Buchungsdaten: bis zu 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) • Supportanfragen: bis zu 3 Jahre • Bewerbungsdaten: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens VIII. Ihre Rechte Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO: • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten • Recht auf Berichtigung • Recht auf Löschung • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung • Recht auf Datenübertragbarkeit • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung • Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde IX. Widerruf von Einwilligungen Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt nur für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. X. Kontakt zum Datenschutz Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: Murmann Living GbR E-Mail: info@murmann-living.de